O tipo de classe de voo está relacionado à cabine que você vai ocupar quando for viajar. Geralmente, são separadas por nível de conforto, luxo, espaço e serviços dedicados. Confirma os tipos de classes de voo!
A classe Economy, ou econômica, associada a uma experiência simples, mas confortável e aconchegante, geralmente para viagens curtas. Ainda pode incluir algumas boas opções culinárias e de entretenimento.
Mas, o principal atrativo mesmo é o preço. A passagem pode ser a metade do preço, ou até mesmo cinco vezes mais barata do que a da classe executiva.
A Premium Economy é uma modalidade para quem quer economizar, mas curte alguns confortos extras.
Um dos diferencias desse modo de viagem pode ser o acesso a salas vip no aeroporto. Isso além de mais espaço para transporte de bagagens e mais variedade de escolhas de alimentação.
As poltronas também costumam dispor de mais espaço lateral, entre os assentos, e também para as pernas.
Quando se pensa em uma experiência diferenciada, a classe Executiva é uma boa. Também é conhecida como “business”.
Essa viagem é ainda mais confortável e personalizada, com espaços privativos e muito mais opções de relaxamento, gastronomia e entretenimento durante o voo.
Agora, na Primeira classe, você se depara com experiências inovadoras, tratamento de primeira qualidade e uma série de atrativos, como opções de relaxamento, atendimento dedicado, culinária requintada, entre outros serviços que irão garantir que seus sonhos já vão começar a se realizar antes mesmo de chegar ao seu destino!
No Brasil, para os voos nacionais não existe primeira classe, normalmente. E nem mesmo essa diferenciação de cabines, inclusive para as classes executiva e econômica.
Apesar disso, há, sim, alguns assentos especiais, com nomenclaturas diferentes.
Normalmente, com nomenclaturas como o Espaço Azul e os assentos GOL+ e LATAM+.
Criar alertas de preço e pesquisar com antecedência são algumas das formas de encontrar passagens mais baratas. Mas uma das dicas mais importantes é acompanhar os preços no site, pois só assim é possível ter certeza de que aquele trecho está com o preço mais baixo.
A melhor dica é: antes de reservar suas férias, faça pesquisas de diversas datas no Passagens Promo. Dessa forma é mais fácil de encontrar passagens aéreas baratas, já que você não fica limitado em datas específicas. Um dia pra frente, ou um dia antes, pode fazer muita diferença no valor da passagem.
Nos finais de semana as companhias aéreas também costumam fazer promoções relâmpago, então pesquisar a partir de sexta à noite, até domingo, para viajar em outras datas, é fundamental.
É importante ficar atento com a antecedência pela busca das passagens. O recomendado é fazer as pesquisas entre 25 e 45 dias antes, para viagens nacionais e na baixa temporada. Se for na alta temporada é melhor começar a pesquisa entre 60 e 90 dias antes da viagem.
Já para viagens internacionais, a pesquisa deve ser feita com um pouco mais de antecedência, entre 30 e 60 dias na baixa temporada e dobrar esse tempo durante a alta temporada.
Em algumas companhias aéreas é normal que uma passagem que foi reservada, mas não teve o pagamento confirmado, volte a ser vendida pelo preço original ou por um valor promocional. Isso normalmente acontece durante a madrugada, que acaba sendo um ótimo momento para encontrar passagens aéreas mais baratas.
No Passagens Promo é possível cadastrar um alerta de preço para determinada data e destino. Assim, sempre que o trecho sofrer alteração, o viajante recebe um email informando da mudança de preço.
Para cadastrar é fácil! Você faz a sua pesquisa normalmente e clica no sininho – que fica no canto superior esquerdo da página. Aí é só cadastrar o seu email e acompanhar as mudanças.
Você também pode editar, excluir ou cadastrar novos alertas pela área do cliente.
Dubai: Os preços podem ser encontrados em valores a partir de 30 mil reais para ida e volta, partindo de São Paulo até esse destino.
Orlando: Nessas mesmas condições, você pode ir e voltar de Orlando pagando uma margem de 15 mil reais.
Paris: A capital francesa oferece uma variedade de opções, desde as próximas dos 15 mil até as que chegam a 70 mil reais.
Miami: Indo para Miami, você encontra valores a partir dos 10 mil reais.
Londres: Para Londres, a faixa de preços fica entre os 20 e 30 mil reais, normalmente.
(Valores consultados no dia 10 de setembro de 2019)
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No Passagens Promo, você conta com várias opções de pagamento: cartão de crédito, transferência bancária e até dinheiro.
Aceitamos os cartões de crédito com bandeira:
– Mastercard
– Visa
– Elo
– Hipercard
– American Express
– Diners
Observação: A bandeira Elo está sujeito às condições de cada companhia aérea.
Fazer o seu pagamento via transferência bancária é fácil e muito seguro, uma vez que você não precisa preencher nenhum dado de cartão de crédito. Todo processo é feito diretamente no seu Internet Banking. Para isso, é só selecionar essa opção na tela de pagamento e seguir os passos de acordo com o seu banco.
Em todos os casos, uma página com os dados para o pagamento irá se abrir. Dá mesma forma, você irá receber um email com essas mesmas informações.
Se for pagar pelo Banco do Brasil, você precisa clicar no link “Ir para seu Internet Banking” – que irá aparecer no final do pagamento – para ser direcionado ao site do banco.
Depois é só acessar o banco com sua agência e conta, abrir a guia de Transferências e preencher com os dados fornecidos na nossa página de compra finalizada.
É importante lembrar que o pagamento deve ser feito no mesmo dia, e nunca agendado para o dia seguinte.
Se for pagar pelo Bradesco, você precisa clicar no link “Ir para seu Internet Banking” – que irá aparecer no final do pagamento – para ser direcionado ao site do banco.
Acesse o Internet Banking com sua agência e conta, abra a guia de Transferências e selecione a opção Transferência entre Contas.
Depois é só preencher os seus dados no próprio internet banking do Bradesco, que os dados do SafetyPay já estarão salvos.
É importante lembrar que o pagamento deve ser feito no mesmo dia, e nunca agendado para o dia seguinte.
Se for pagar pelo Itaú, você precisa clicar no link “Ir para seu Internet Banking” – que irá aparecer no final do pagamento – para ser direcionado ao site do banco.
Feito isso, entre na aba de Transferências, selecione a opção Conta Corrente para Conta Corrente e preencha os campos com os dados que foram fornecidos no final da sua compra.
O Banco Itaú possui um sistema de validação chamado iToken, onde um código é enviado por SMS para o usuário, que deve preencher o campo no site para validar a compra.
Depois é só dar um nome para identificar o pagamento e finalizar a transferência.
É importante lembrar que o pagamento deve ser feito no mesmo dia, e nunca agendado para o dia seguinte.
Se for pagar pelo Santander, você precisa clicar no link “Ir para seu Internet Banking” – que irá aparecer no final do pagamento – para ser direcionado ao site do banco.
Acesse o banco com seu número de agência e conta, e abra a aba de Transferência. Feito isso, selecione a opção Transferência entre Contas Santander.
Preencha os campos com os dados fornecidos na página de compra e para validar a transação informe a senha do cartão de segurança emitido pelo banco.
É importante lembrar que o pagamento deve ser feito no mesmo dia, e nunca agendado para o dia seguinte.
Se for pagar pelo Banrisul, você precisa clicar no link “Ir para seu Internet Banking” – que irá aparecer no final do pagamento – para ser direcionado ao site do banco.
O banco vai te dar a opção de fazer o pagamento de 3 formas diferentes. Você escolhe a que melhor te atender:
Outra opção é gerar um código e fazer o pagamento diretamente em uma casa lotérica. Para isso, é necessário selecionar a opção “dinheiro”, informar nome, data de nascimento e CPF.
Depois de finalizar a compra, você receberá informações detalhadas de como fazer esse pagamento através da casa lotérica ou da Caixa Econômica Federal.
Se você possui uma empresa, é possível ter ainda mais descontos no Passagens Promo. Basta cadastrar o CNPJ da sua empresa na barra azul que aparece na página de pesquisa.
São dois passos simples. Primeiro você coloca seu e-mail de contato e depois preenche o nome da empresa e o CNPJ. Assim que seu cadastro for validado, você receberá um email. Aí, é só aproveitar passagens aéreas com desconto no nosso site.
O Passagens Promo tem sede em Belo Horizonte e trabalha com a venda de passagens aéreas promocionais de diversas companhias aéreas nacionais e internacionais. Nós fazemos a ponte entre cliente e a companhia áerea, trazendo mais opções e comodidade para o viajante.
Estamos no mercado há 6 anos e fazemos parte do grupo Belvitur, que atua no segmento do turismo a cerca de 50 anos. A cada ano, mais pessoas têm viajado com a gente!
Graças ao ótimo atendimento e os preços promocionais imbatíveis de passagens aéreas, o Passagens Promo embarca, em média, 50 mil passageiros por mês.
Prezamos muito pela qualidade de nosso atendimento e isso se reflete em selos e feedback dos clientes que compraram com a gente. No Trusted Company e Trustpilot (ambos visam reunir opiniões de clientes a respeito do serviço prestado por determinada empresa) é possível conferir a excelente nota que recebemos dos clientes.
Também temos o selo RA1000 do site Reclame Aqui. Esse selo tem como objetivo “destacar as empresas que possuem excelentes índices de atendimento no Reclame Aqui.”
Confira alguns depoimentos de nossos clientes:
Melhor preço e qualidade na compra
Quando procurei a passagens promo queria um bom preço e horários que se adequassem a minha necessidade. Encontrei os dias e fiquei satisfeita. Super indico a empresa!
Ótimo custo benefício
O preço das passagens normalmente são mais baratas que em outros sites, houve um probleminha com poltrona duplicada, mas foi resolvido rapidamente e sem problemas.
Serviço rápido e maravilhoso
Tive uma ótima experiência com a empresa, tudo muito rápido e serviço prestado com excelência.
Excelentes preços, empresa de confiança. Estou muito satisfeita!
Excelentes preços, facilidade na compra, empresa de confiança e profissionalismo no atendimento. Estou realmente muito satisfeita com as minhas várias viagens compradas através da Passagens Promo.
Para ter acesso a Área do Cliente, não é necessário ter feito uma compra em nosso site. Você pode se cadastrar com o Facebook, com sua conta do Google ou criar um cadastro no site.
Se você usou o mesmo e-mail de cadastro para realizar uma compra no site, sua passagem aparecerá na plataforma. Você também pode cadastrar outros e-mails para vincular diferentes pedidos, dessas forma, essas compras separadas também serão compiladas na Área do Cliente.
Isso também se aplica ao Alerta de Preço. Todas as datas e trechos cadastrados estarão lá, além de você também poder criar novas datas e excluir os que você não quer mais.
Outra funcionalidade da Área do Cliente é acompanhar se seu pedido já foi aprovado, conferir os dados da compra, ter acesso ao localizador e até marcar assento, dependendo da companhia aérea da sua viagem.
Se você comprou um seguro viagem no Seguros Promo, você também pode acompanhar se seu pedido foi aprovado, além de ter acesso à apólice a qualquer momento.
Tudo no mesmo lugar, de forma bem prática.
Em casos de alteração ou cancelamento, você deve reunir os dados do seu pedido, como número do localizador, o número do pedido, nome dos passageiros e enviar um email para atendimento@passagenspromo.com.br ou pelo WhatsApp (31) 98203-1129, com a solicitação.
É possível obter o estorno de sua compra se ele for solicitada no mesmo dia da emissão do bilhete. Porém, precisamos enviar essa solicitação para a companhia aérea e aguardar o retorno para finalizarmos. Esse processo pode demorar até 4 horas. Por isso, precisamos que você nos informe o mais breve possível e até às 20:00 horas do dia da compra, para que seja efetivado.
A data de embarque do seu voo precisa anteceder, no mínimo, 7 dias. Ou seja, se comprou uma viagem para daqui dois dias e solicitar o reembolso, ele não será possível.
Algumas companhias aéreas não oferecem o estorno. Consulte-nos para confirmar essa informação.
Neste caso, o cartão de crédito tem até 5 dias úteis para creditar o valor da compra.
A taxa de DU (taxa de serviço) está inclusa no estorno.
Você pode solicitar o reembolso em até 24 horas após a emissão do bilhete. Porém, precisamos enviar essa solicitação para a companhia aérea e aguardar o retorno para finalizarmos. Esse processo pode demorar até 4 horas. Por isso, precisamos que você nos informe o mais breve possível e em até 20 horas após a emissão do bilhete, para que seja efetivado.
A data de embarque do seu voo precisa anteceder, no mínimo, 7 dias. Ou seja, se comprou uma viagem para daqui dois dias e solicitar o reembolso, ele não será possível.
Neste caso, a fatura deve ser paga normalmente e cartão credita o valor novamente em um prazo máximo de 120 dias.
A taxa de DU (taxa de serviço) não é reembolsável.
Você pode fazer essas solicitações pelo e-mail atendimento@passagenspromo.com.br ou pelo WhatsApp (31) 98203-1129.
Passagens aéreas são pessoais e intransferíveis e alteração total do nome não é permitida. Só será permitida alteração no nome em caso de erros de digitação, se alguma letra tiver sido trocada ou algo relacionado. Mas a decisão final é sempre da companhia aérea, por isso, verifique sempre os dados antes de finalizar a compra.
Dica: Passa emissão de passagem aérea, você deve sempre informar seu primeiro e último nome. Caso o último sobrenome do passageiro seja Filho, Neto ou Júnior, por exemplo, é necessário informar o sobrenome anterior também. Ex: Fábio Melo Júnior
Se você tiver adquirido uma passagem Você pode solicitar essa alteração através do e-mail atendimento@passagenspromo.com.br
No caso de voos alterados, a companhia aérea é a responsável por informar aos passageiros sobre qualquer alteração que tenha ocorrido em sua reserva.
Se sua passagem aérea não for aprovada, tente entrar em contato com a operadora do cartão e verifique se houve algum bloqueio de segurança por compra feita on-line. Isso é bastante comum e a compra pode ser realizada novamente logo depois.
Verifique também todos os dados que foram informados. Um dígito errado pode fazer com que a compra não seja concluída.
Informe ao titular do cartão de crédito sobre a compra, para que ele possa confirmar os dados, caso entremos em contato.
Acesse a Área do Cliente para ter acesso aos seus pedidos, alertas de preços e seus seguros para viagens.
Você também pode entrar em contato com conosco em qualquer canal de atendimento.
A disponibilidade das tarifas sofrem variação de minuto a minuto. Milhares de usuários consultam e reservam o mesmo trecho que você simultaneamente. Por isso, se encontrar um passagem aérea promocional, garanta antes que acabe.
Bagagem de mão e bagagem despachada. Quais são as regras?
Desde a mudança nas regras da ANAC em março de 2017, as dúvidas sobre as regras de bagagem são constantes. Então cuidado para não pagar mais caro na hora de viajar.
Para voos nacionais, você tem o direito de embarcar com uma bagagem de mão de no máximo 10kg, com o tamanho específico descrito pela companhia aérea da sua escolha.
Caso queira contratar bagagem despachada, cada franquia é de no máximo 23kg. Ela pode ser adquirida junto com a passagem em nosso site, ou depois da compra. É só entrar em contato com a gente.
Para voos internacionais, a maioria das companhias aéreas disponibilizam – além da bagagem de mão de no máximo 10kg – duas malas despachadas de no máximo 23kg cada. É importante ficar atento a isso ao realizar sua compra.
É muito simples comprar uma passagem aérea no Passagens Promo!
O 1º passo é preencher os campos com a origem e o destino do voo e as datas de ida e volta da viagem. Você também pode pesquisar só pela ida.
Uma outra página irá se abrir com os resultados de voo para a data e destino indicados. E é aqui que começa o 2º passo, onde você vai escolher o voo ideal. Para isso, você pode filtrar os resultados pelo horário de voo e por companhia aérea.
Na mesma página também é possível cadastrar alertas de preço para o trecho pesquisado e encontrar voos mais baratos em dias próximos. Como é possível ver na imagem abaixo.
Depois de encontrar o voo ideal para sua viagem, começa o 3º passo. Ao clicar em comprar, você será direcionado para finalizar a compra. Na página que vai abrir, você deve preencher com os dados corretos do viajante. Na mesma página, você também tem a opção de contratar o seguro viagem.
As formas de pagamento são apresentadas logo abaixo. No cartão de crédito você pode dividir a compra sem juros. Também é possível pagar via transferência bancária ou em uma lotérica.
O 4º passo é finalizar a compra! Mas antes, verifique os dados de todos os passageiros e também escalas e conexões para ter certeza que o voo está de acordo com o que você deseja. Lembre-se que, caso você deseje fazer qualquer alteração, as companhias aéreas irão cobrar taxas e multas, então, fique bastante atento a este último passo.
Depois de tudo conferido, é só selecionar a opção “Li e concordo com o contrato” e clicar em finalizar compra. Agora é só esperar o email de compra confirmada!
E como eu faço para marcar meu assento?
Comprando aqui no Passagens Promo, existem várias maneiras de marcar o seu assento.
É importante lembrar que algumas companhias cobram pela marcação antecipada do assento como a Gol e a Azul, mas 7 dias antes do embarque está liberada a marcação de assento gratuito para ambas as cias.
Em qualquer voo nacional que você faça, será necessário apresentar um documento de identificação original e com foto no momento do check-in, além do cartão de embarque. São aceitos os seguintes documentos:
Para viagens internacionais, é necessário apresentação do passaporte, dentro da data de validade e em bom estado de conservação, além do cartão de embarque.
Verifique sempre se o país para onde você está indo faz a exigência de visto. Além disso, também é importante ficar atento as conexões, pois alguns lugares exigem visto de trânsito, e sem ele, você pode ser impedido de embarcar.
Nos destinos que possuem acordo de viagem com o Brasil, membros do Mercosul, como Argentina, Paraguai, Uruguai, Chile, Venezuela e Bolívia, é possível entrar apenas com o RG (que deve estar em bom estado de conservação e ter menos de 10 anos de expedição).
Também são aceitos o Registro de Identidade Civil (RIC) e a Cédula de Identidade de Estrangeiro expedida pela Polícia Federal (RNE).
A apólice do seu seguro viagem também é muito importante. Em alguns destinos como os países da Europa e o Equador o seguro é obrigatório. Se informe com o Seguros Promo antes de viajar.
Ainda que acompanhados dos pais, em voos nacionais, menores de 18 anos precisam apresentar o RG em boas condições e com menos de 10 anos de emissão. Em voos internacionais, é necessário apresentar apenas o passaporte, desde que esteja acompanhado de ambos os pais ou responsáveis legais.
Crianças com menos de 12 anos precisam de autorização para viajar com outros responsáveis que não sejam seus pais ou responsáveis legais. A autorização só é dispensável caso a criança possua algum parentesco com o responsável, como por exemplo, irmãos, avós e tios maiores de idade. A relação deve ser comprovada por documentos como a certidão de nascimento.
Algumas empresas aéreas oferecem o serviço de acompanhamento em viagens dentro do território nacional, a partir de determinada idade, mediante o pagamento de uma taxa, pois nenhuma criança menor de 12 anos pode viajar sozinha. Nesse caso, também é necessária a autorização judicial.
Acima dos 12 anos, é necessário apresentar uma autorização de viagem, assinada por ambos os pais. Esse documento pode ser encontrado no site da Polícia Federal junto a um manual e ao formulário que deve ser preenchido.
Sim, grávidas podem viajar de avião. Normalmente, não existe nenhum problema em viajar até o final do 6º mês de gestação, desde que não seja uma gravidez de risco, ou que a gestante apresente as seguintes complicações: sangramento de escape, diabete, pressão alta ou já tenha tido um bebê prematuro. Nesses casos é aconselhável buscar a orientação de um médico obstetra antes da viagem.
É importante sempre checar quais as regras da companhia aérea em relação às viagens no período gestacional, principalmente no período final da gravidez. A partir do 7º mês, gestantes só podem viajar apresentando um atestado médico que conste que ela está apta para viajar e depois do 8º mês, ela só poderá embarcar no avião se estiver acompanhada de um médico.
Até os 2 anos de idade, o bebê não paga passagem. Na classificação “criança”, o valor cobrado da passagem normalmente é o integral. Mas a tarifa pode sofrer alteração dependendo da companhia aérea.
Em nosso site, é possível comprar passagens aéreas para passageiros desacompanhados a partir de 12 anos – acima dessa idade as cias aéreas classificam o passageiro como adulto. Se deseja comprar passagens para passageiros com menos de 12 anos desacompanhados, é necessário que a compra seja feita diretamente pelo site da companhia aérea.
Não é permitido levar em voos nacionais:
Não é permitido levar em voos internacionais:
É importante lembrar que cada empresa possui suas próprias restrições e proibições, por isso, antes da viagem, sempre consulte o site da companhia que fará o seu voo.
Em caso de extravio, dirija-se ao balcão da companhia aérea e preencha o Registro de Irregularidade de Bagagem (RIB) e, em seguida, registre uma queixa no escritório da Anac, Agência Nacional de Aviação Civil, no aeroporto.
Se você possuir um seguro viagem, contate a sua seguradora imediatamente para que possam auxiliar na localização da sua bagagem e, se necessário, entrar em processo de indenização.
O seguro viagem é essencial nesses casos, uma vez que auxilia na segurança do viajante. O serviço também garante o pagamento da indenização, já que o valor pago pela cia. aérea muitas vezes é insatisfatório.
Segundo a Anac, as companhias aéreas devem oferecer os seguintes serviços ao passageiro em caso de atraso de voo:
A partir de 1 hora
A partir de 2 horas
A partir de 4 horas
Se você estiver no local de seu domicílio, a empresa poderá oferecer apenas o transporte para sua residência e desta para o aeroporto.
Se o atraso for superior a 4 horas (ou a empresa já tenha a estimativa de que o voo atrasará esse tempo), ou houver cancelamento de voo ou preterição de embarque, a empresa aérea deverá oferecer ao passageiro, além da assistência material, opções de reacomodação ou reembolso.
Pode ser novidade para você, mas muitos planos de Seguro Viagem possuem a cobertura de Gastos por atraso de Voo. Seu objetivo é reembolsar o segurado com o valor das despesas com hospedagem, traslado, alimentação, e até gastos telefônicos, decorrentes do atraso de embarque superior a 6 horas.
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