Perguntas Frequentes FAQ

• O site é confiável?
O nosso site é totalmente confiável, trabalhamos com as plataformas mais profissionais e protegidas do mundo. O Mercado pago, que é nossa plataforma de recebimento tem suas políticas e privacidade. (Link das garantias do Mercado pago)
Também temos a segurança SSL, que por Lei é obrigatória que todas as lojas online no Brasil tenham, pois eles criptografam todas as transações feitas no site, mantendo o sigilo de todas as informações.
Caso você tenha alguma dúvida, entre em contato conosco por meio nosso e-mail atendimento@elyn.com.br
• Todos os produtos acompanham o código de rastreio?
Sim, todos os produtos vendidos em nossa loja possuem código de rastreamento válidos nacionalmente.
Você irá receber o código de rastreio entre 7 a 15 dias úteis, este é o prazo que nossos fornecedores pedem. Se mesmo após este período você não tiver recebido, entre em contato conosco.

Para  que não haja duvidas estamos devidamente registrado sob  CNPJ 48.353.814/0001-12